Zahlung und Versand

Zahlungsbedingungen
Bei Lieferungen im Inland (Deutschland) haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

via PayPal Plus:
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Lastschrift
– Zahlung per Kreditkarte
– Kauf auf Rechnung

Bei Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

via PayPal Plus:
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– Kauf auf Rechnung


Versandkosten

Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten von 4,90 Euro pro Bestellung. Ab 50,– Euro Netto Bestellwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Für Sendungen nach Österreich betragen die Versandkosten 8,90 Euro

Für Sendungen in die Schweiz werden zusätzlich 30,– Euro Einfuhrsteuer (Zollgebühren) berechnet. Diesen Betrag bekommen Sie in der Schweiz vom Zoll zurückerstattet.

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Versandkosten auf Anfrage.

Retouren:
Retouren bitten wir vorab per E-Mail an info@coffee-world.de anzumelden, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Umtauschrecht
Kaffee im Internet zu kaufen ist wirklich nicht einfach. Sollte die von Ihnen bestellte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, so können Sie diese einfach und retournieren. Rücksendungen müssen frei an uns erfolgen! Wir nehmen keine unfreien Pakete an! Die Portokosten werden nicht zurückerstattet.

Bei berechtigten Rücksendungen erstatten wir die Rücksendekosten, wenn bei der Auslieferung von uns Fehler entstanden sind (z.B. falsche Größe, falsche Farbe wurde ausgeliefert). Bestellen Sie z.B. drei Artikel und senden einen ohne Grund zurück, erstatten wir keinerlei Versandkosten.

Versenden wir portofrei (ab 50,– Euro) und der Betrag wird nach Rückgabe der Artikel unterschritten, werden Ihnen nachträglich Portokosten berechnet!

Ausnahmen
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Artikel mit Gebrauchsspuren.

Lieferzeit
Bei Vorauskasse liefern wir nach Zahlungseingang, innerhalb der beim Artikel hinterlegten Lieferzeiten.

Falls Lieferengpässe bestehen, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail, um zu erfragen, ob eine längere Lieferzeit für Sie akzeptabel ist. Falls Sie es wünschen, so können Sie selbstverständlich in diesem Fall von Ihrer Bestellung zurückzutreten.

Um eine reibungslose und zügige Zustellung sicher zu stellen, bitten wir im Punkt "Lieferadresse" Ihre Büroadresse oder eine andere Adresse anzugeben, bei der der Zusteller tagsüber die Möglichkeit hat einen Empfänger anzutreffen. Die Auslieferung erfolgt durch GLS, DPD, UPS oder DHL (optional).

Zollbestimmungen für Drittländer
Ausfuhrlieferungen in Drittländer also Länder die nicht der EU angehören sind gem. § 4 Nr.1 -a) D-UStG steuerfrei und werden daher ohne die deutsche MwSt. von 19% ausgeliefert. Unser Internetshop zeigt Ihnen, als Einwohner eines nicht EU Landes, direkt den Preis ohne die deutsche MwSt. an, wenn Sie sich zuvor auf unserer Webseite anmelden.

Im folgenden finden Sie eine allgemeine Darstellung zum Ausfuhr- bzw. Einfuhrverfahren:

Grundsätzlich sind alle Waren bei der Einfuhr zu verzollen und zu besteuern. Erfolgt die Einfuhr wie hier im Postverkehr, werden die Waren auf Basis der von Coffee-World ausgestellten Zollinhaltserklärung und den der Begleitadresse beigelegten Dokumenten verzollt.

Der Nettowert ist in der Zollinhaltserklärung der Post entsprechend angegeben und kann auch über die beigefügte Rechnung nachgewiesen werden. Die Abgaben werden von der Post bei Auslieferung des Paketes per Nachnahme erhoben.

Handelt es sich dabei um Erzeugnisse, die nicht in der europäischen Freihandelszone hergestellt wurden, ist der Zoll geschuldet. Der Zoll kann bei Ursprungserzeugnissen aus der Europäischen Freihandelszone (z.B. DE) entfallen, hierfür ist eine Ursprungslanderklärung des Produktes durch Coffee-World auf der Rechnung vermerkt.

Auf jedem Fall muss die CH-Mehrwertsteuer (MwSt.) von 7,6 % des Netto-Warenwertes (ohne D-MwSt.) entrichtet werden.

Auskünfte dieser Art können aus rechtlichen Gründen nur unverbindlich erteilt werden.
Näheres gibt es auch bei der schweizerischen Zollverwaltung www.zoll.admin.ch, bei der Zolldirektion:

Basel: Tel: 0041/ 61 287 1111
Bern : Tel: 0041/ 31 322 6511

oder bei der

Bundesagentur für Außenwirtschaft
Postfach 10 05 22
50445 Köln

Tel.: 0221/2057-0
Fax : 0221/2057-212
www.bfai.com